Anónimo
hace 4 años
debo recibir la notificacion de la aseguradora de la no renovacion o a ellos les vale solo con enviarla?
0
mi seguro no me quiere renovar la poliza, pero creo que no lo han hecho en tiempo y forma.
La poliza caduza el 28 de Marzo de 2020, y segun ellos, enviaron la notificacion el 15 de Diciembre de 2019, pero la carta no pudo ser entregada por correos al enconttrarnos ausentes, finalmente la carta fue devuelta a la compañia de seguros sin que tuvieramos noticias de ello.
Hace 3 (final de febrero) semanas tras llamar para hacer una consulta me dicen que el seguro no sera renovado, pero nosotros no hemos recibido ninguna notificacion, pero ellos dicen que ellos solo tienen la obligacion de enviar la carta certificada, no tienen la obligacion de que yo la reciba, pero yo creo que esto no es correcto y que tienen que asegurarse de que me notifican que no renovaran el seguro.
Les he pedido los acuses de recibo y efectivamente me dicen que el acuse de recibo es de estar ausente y que correos les ha devuelto la carta, tengo la razon para poder seguir con la prorroga de la poliza?, como se lo hago constar?