Buenas tardes. Soy cliente del Bbva y me están ofreciendo su seguro para vehículos. Ellos tienen un acuerdo comercial con Liberty seguros. ¿Qué opinan de esta compañía de seguros? las condiciones que me ofrecen creo que son aceptables
asermayo
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hace 11 añosSeguro de coche ofrecido por el BBVA
Anónimo
hace 8 años
Buenas tardes,
En estos días voy a darme de baja del seguro de coche BBVA, ya que cuando lo contraté hace 2 años me dijeron que me irían bajando el precio de la póliza si no daba ningún parte. Pues bien, por sorpresa e incumpliendo lo acordado, me han subido 30 € por toda la cara. He amenazado en mi oficina BBVA diciendo que si cumplen con lo acordado, me doy de baja del seguro y que incluso me cambio de banco y me han dicho que me dé de baja cuando quiera, porque ellos no pueden hacer nada.
Es una auténtica verguenza. A parte, no puedes contactar directamente con Liberty, sino que te pasan con una centralita específica para este tipo de seguro y no saben ni lo que les preguntas.
Espero ques mi respuesta sirva para que algún indeciso no contrate el seguro.
Saludos.
Anónimo
hace 8 años
hace años compre una camioneta, donde el banco BBVA, me hizo el préstamo, me entregaron una póliza que ya venció y ahora me entero que debo devolver la póliza vigente y sino me la endosan a la cuota que debo pagar, que puedo hacer en este caso.
Equipo editorial
hace 9 años
Valerio,
Te aconsejo no contrates ningún seguro en una oficina del BBVA sin antes haber comparado las ofertas de las aseguradoras directamente y, mucho mejor, acudas a un mediador de seguros que te oriente adecuadamente.
Ramón Calvo
hace 9 años
Buenos días.
El hecho de que el mediador (el OBS del banco) haya formalizado un contrato de seguro sin que ud. lo consintiera es denunciable por incumplir la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.
Dicha ley ( art. 5.g Título I ) prohíbe terminantemente a un mediador de seguros:
g) Celebrar en nombre de su cliente un contrato de seguro sin el consentimiento de éste.
Normal que ud. haya perdido toda confianza sobre quien tiene esta manera de tratar a los clientes.
Saludos. Ramón Calvo.