Portos
hace 8 años
Cancelar seguro protección de pagos
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Buenas tardes Carlos,
Lo primero darte las gracias, me han sido muy útiles tus comentarios para poder solucionar problemas relacionados con los seguros.Te comento mi situación: hace un mes solicite un prestamo hipotecario para comprar una casa, el banco me "obligaba" a contratatar un seguro de hogar, uno de vida, y uno de protección de pagos de la hipoteca, en teoría "vinculados" para poder tener mejores condiciones. Inicialmente me ofrecián una PUF pero consegui que no fuera financiada, finalmente el de vida es pago trimestral y el de protección de pagos prima única pero NO financiada.
El seguro de hogar no me importa, pero el de vida y de protección de pagos me parecían excesivos (no tenerlos, sino el precio, que es cuatro veces mas caro que cualquiera en el mercado).El caso es que en la oferta vinculante y en la escritura del préstamo hipotecario no salen reflejados los seguros, asi que decidí cancelarlos.El de vida fue facil, burofax acogiendome al articulo 83bis y ya esta cancelado (gracias a tus consejos)
El que me da mas quebraderos de cabeza es el otro, que envie un burofax a la aseguradora acogiendome al articulo 6 bis de la ley 50/1980 de Contrato de Seguro y el articulo 10 de la Ley 22/2007 de derecho de desestimiento de contrato, todo dentro de los 14 días que marca la Ley, y como especifican en el contrato del seguro.
El caso es que no me hacen ni caso desde la aseguradora y me escriben del banco diciendo que no atiendo a la buena fe que hubo entre ambas partes (banco y yo), ya que ellos me dieron mejores condiciones al firmar por contratar esos seguros.Debido a su negativa a cancelar el seguro y devolverme la prima única, ¿cual sería mi siguiente paso? ¿Espero dos meses y pongo una reclamación en Atención al cliente?
Muchas gracias
Un saludo
Manuel
