sandrin62
hace 9 años
¿Mi banco me está engañando? ¿no puedo hacer nada más?
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Buenos días, tengo un problema con mi banco CAJA ESPAÑA por mi hipoteca con suelo.
Hace poco reclamé al banco y posteriormente al Banco de España porque yo no disponía de oferta vinculante (en mi bloque ningún vecino ha firmado esa oferta con el banco) y para mi sorpresa, 8 años después de ir al notario, Caja ESpaña me manda una copia de fax firmada por nosotros. Otros vecinos han demandado y AHORA Caja España está entregando ese documento que antes no aparecía. He visto que no somos los únicos. Nadie recuerda haber firmado antes del notario ninguna oferta vinculante. De hecho pensamos que lo hicimos el día del notario, pero puesto que lleva fecha de tres días antes, no podemos demostrarlo.
El Banco de España me ha mandado carta como que mi banco ha actuado según la legalidad vigente y el código de buenas prácticas, por lo que no sabemos qué hacer.
Al mismo tiempo, hemos intentado acogernos al código de buenas prácticas pues cumplimos con los requisitos de la le y de segunda oportunidad, pero nos lo han denegado porque dicen que aunque cumplo, al tener una menor de tres años y haber cambiado nuestra situación en los últimos cuatro años, y yo haber cesado de cobrar prestación por desempleo desde julio de 2014, la manera de justificarlo es la renta que presentaré en 2016.
Entiendo que me están engañando, porque la ley es de MEDIDAS URGENTES, y entonces, si yo no encuentro trabajo, habrán pasado casi 2 años desde que yo haya dejado de cobrar.
Como ven que no llegamos a pagar, nos han ofrecido una renegociación de la deuda muyyyy mala, ampliando 16 años y manteniendo caro el interés, por lo que no queremos aceptarla.
ESTAMOS ATASCADOS EN ESTE PUNTO Y NO SABEMOS QUÉ HACER MÁS. ¿PODRÍAN AYUDARNOS?